【將你的熱愛，變成你的戰(zhàn)場！招聘游戲社區(qū)運營、游戲客服、測試專員。與志同道合者，讓我們在同一片戰(zhàn)場上創(chuàng)造新的歷史！】崗位職責：1、通過QQ群、在線客服平臺、各平臺社區(qū)界面等渠道，接收并處理玩家的反饋問題，及時進行跟進與回復；2、制定社群運營方案并執(zhí)行落地；3、在和玩家中，如發(fā)現(xiàn)游戲運行中的異常狀況及時上報，并安撫玩家情緒，維護良好游戲氛圍；4、對玩家問題保持冷靜、理性、禮貌的態(tài)度，認真負責地維護玩家權益，提升整體滿意度；5、協(xié)助測試團隊完成部分功能或版本測試工作，協(xié)同優(yōu)化游戲體驗。任職要求：1、熱愛游戲，對各類游戲有深入了解，有游戲玩家運營或玩家管理經(jīng)驗者優(yōu)先；2、工作細致、耐心，具備良好的服務意識和抗壓能力；3、自律性強，具備良好的溝通與團隊協(xié)作能力，能積極協(xié)調解決玩家問題；4、具備較強的應變與判斷能力，能及時洞察并挖掘玩家需求。

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